Wzorcowy urząd

Eurogospodarka

Urząd Miasta w Nowym Targu został laureatem konkursu „Wzorcowy Urząd w Małopolsce” organizowanego przez Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego oraz FDRL Małopolski Instytut Samorządu Terytorialnego i Administracji.

Kapituła konkursu doceniła zastosowanie modelu Wspólnej Metody Oceny (CAF – Common Assessment Network) w doskonaleniu jakości usług publicznych w urzędzie na przykładzie jednego z działań doskonalących – opracowania „Przewodnika dla nowo zatrudnionego urzędnika”.

Przewodnik, pisany z myślą osobach rozpoczynających pracę na stanowiskach urzędniczych lub stażystach w urzędzie, jest równocześnie broszurą, w której także doświadczony urzędnik znajdzie standardy zachowań mających duży wpływ na jakość usług świadczonych na rzecz klientów – głównie mieszkańców Nowego Targu.

źródło: Eurogospodarka 8/2010
 

Dodaj nową odpowiedź

Zawartość pola nie będzie udostępniana publicznie.

Więcej informacji na temat formatowania

Mogą zainteresować Cię także...

  • Wśród miast na prawach powiatu po raz szósty wygrał Sosnowiec, jako najtańszy urząd. Utrzymanie administracji samorządowej w ciągu roku to kwota 165,70 zł na jednego mieszkańca.

  • Już po raz trzeci Kuria Biskupia Diecezji Warszawsko-Praskiej, Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego, Urząd Miasta w Ząbkach oraz Praska Giełda Spożywcza organizują festiwal kolęd i pastorałek pod hasłem „Młodzież Mazowsza u wrót stajenki”.

  • Region kujawsko-pomorski będzie pierwszym województwem w kraju, w którym wszystkie służby odpowiedzialne za bezpieczeństwo mieszkańców zostaną połączone cyfrowym systemem
    łączności radiowej. Pozwoli to na szybsze, sprawniejsze i skoordynowane niesienie pomocy osobom zagrożonym klęskami żywiołowymi, pożarami oraz ofiarom wypadków.